Retraite privée sur mesure.

Informations légales

Mentions légales & Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Éditeur du site

Alexandra Berna
Entreprise individuelle (micro-entreprise)
16 rue de Soleure, 67000 Strasbourg, France
Activité : Animation et organisation d'ateliers, retraites et événements de bien-être, de développement personnel et de spiritualité — pratiques de méditation, respiration consciente (breathwork / Ananda Mandala), yoga, relaxation et accompagnement énergétique — en France et à l'étranger (animation et accompagnement uniquement, hors vente de forfaits touristiques)
Email : inspire.resetyourmind@gmail.com
Téléphone : 06.69.91.29.29
SIRET : 99310741600014 (SIREN : 993107416)
Code APE : 9329Z
Date d'immatriculation : 24 octobre 2025
TVA non applicable, art. 293 B du Code général des impôts
Directrice de publication : Alexandra Berna

2. Hébergeur du site

Netlify, Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300
San Francisco, CA 94104, États-Unis
www.netlify.com — support@netlify.com

3. Cadre juridique

Le présent site et son utilisation sont régis par les dispositions :

• de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) ;
• du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit RGPD ;
• de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés » ;
• du Code de la propriété intellectuelle ;
• du Code de la consommation pour les visiteurs particuliers.

4. Conditions d'utilisation

L'accès et l'utilisation de ce site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales et des conditions générales de vente. Alexandra Berna se réserve la possibilité de modifier le site et ses mentions à tout moment, sans préavis. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant ce site — textes, images, photographies, graphismes, mise en page, structure, code source, logo — est la propriété exclusive d'Alexandra Berna ou de ses partenaires, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Les photographies présentes demeurent la propriété de leurs auteurs respectifs et sont utilisées avec leur autorisation.

6. Limitations de responsabilité

Alexandra Berna met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et actualisées. Elle ne saurait toutefois être tenue responsable des erreurs, inexactitudes ou omissions, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site ou de son utilisation, ni des interruptions d'accès liées à l'hébergeur ou au réseau Internet.

L'utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa seule responsabilité, avec un matériel adapté, à jour et exempt de virus, et un navigateur récent.

Les contenus présentés (descriptions de services, articles, témoignages) ont une valeur informative. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, psychiatrique, psychologique ou thérapeutique et ne sauraient s'y substituer. En cas de doute sur votre état de santé, consultez un professionnel de santé qualifié.

Effets pendant et après les pratiques

Les services et accompagnements proposés par Alexandra Berna (séances individuelles, ateliers, week-ends, retraites en France ou à l'étranger, voyages bien-être, interventions en entreprise ou en établissement) relèvent du développement personnel et du bien-être. Ils peuvent susciter, pendant comme après leur déroulement, des effets émotionnels, énergétiques, physiques ou psychologiques variés — y compris différés — pouvant se manifester plusieurs heures, jours, semaines voire mois après la prestation : libérations émotionnelles, états modifiés de conscience, prises de conscience profondes, réactivation de problématiques antérieures, modifications de l'état d'esprit ou de la perception.

Ces effets relèvent du processus naturel de transformation personnelle et appartiennent au cheminement propre de chaque participant. La responsabilité d'Alexandra Berna ne saurait être engagée au titre des troubles, états, ressentis, évolutions ou décisions survenant à la suite d'une participation, qu'ils soient de nature physique, émotionnelle, psychologique, relationnelle, professionnelle ou existentielle, ni des conséquences directes ou indirectes de ceux-ci, dès lors que la prestation a été conduite avec diligence et selon les protocoles habituels de sécurité.

En cas de difficulté survenant après une prestation, le participant est invité à consulter sans délai un professionnel de santé qualifié (médecin, psychologue, psychiatre, psychothérapeute). Sauf accompagnement spécifiquement convenu et facturé, Alexandra Berna n'est tenue à aucune obligation de suivi post-prestation.

La présente limitation n'a pas pour effet d'exclure la responsabilité légale d'Alexandra Berna en cas de faute lourde ou intentionnelle, conformément au droit français.

7. Liens hypertextes

Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites web (réseaux sociaux notamment). Alexandra Berna n'exerçant aucun contrôle sur ces sites tiers, elle ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

8. Données personnelles & RGPD

Responsable du traitement

Alexandra Berna, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

Données collectées

Seules les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact sont collectées : nom, email, téléphone (facultatif), profil, contenu du message.

Finalités

Répondre à votre demande de contact et échanger avec vous au sujet d'un éventuel accompagnement. Aucun traitement à des fins commerciales ou publicitaires.

Base légale

Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a du RGPD) recueilli au moment de la soumission du formulaire, et exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b).

Destinataires & sous-traitants

Les données ne sont jamais cédées, vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs prestations :

• Netlify, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et traitement des soumissions du formulaire de contact (Netlify Forms). Transferts hors UE encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
• Google LLC — fourniture des polices d'écriture (Google Fonts), via la connexion de votre navigateur aux serveurs Google, ce qui implique la transmission de votre adresse IP.

Durée de conservation

Les données du formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées 3 ans à des fins de suivi commercial, avant suppression.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits : inspire.resetyourmind@gmail.com.

Sécurité

Les données sont conservées dans un environnement sécurisé. Le site utilise une connexion chiffrée HTTPS. Aucune transmission Internet ne pouvant toutefois être garantie comme totalement sécurisée, Alexandra Berna ne saurait être tenue responsable d'incidents indépendants de sa volonté (piratage, hameçonnage, etc.).

9. Cookies & traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking publicitaire ni d'outil d'analyse comportementale (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à votre sécurité peuvent être déposés par l'hébergeur (Netlify) à des fins techniques. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, ces cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement préalable.

L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux du ressort de Strasbourg seront seuls compétents.

CGV

Conditions Générales de Vente

En vigueur au 1er janvier 2025 — Dernière mise à jour : avril 2026

Art. 1 — Prestataire

Alexandra Berna, entreprise individuelle (micro-entreprise), 16 rue de Soleure, 67000 Strasbourg — SIRET : 99310741600014 — Code APE : 9329Z — TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Ci-après désignée « la Prestataire ».

Art. 2 — Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la Prestataire et toute personne physique ou morale, ci-après « le Client », souscrivant à l'une de ses prestations : coaching individuel, séances de méditation et breathwork, week-ends et retraites en groupe, voyages bien-être, interventions en entreprise ou en établissement.

L'acceptation des présentes CGV est matérialisée par la confirmation écrite (email, signature de devis, virement d'acompte) ou par la participation à une séance facturée.

Art. 3 — Tarifs & modalités spécifiques aux dirigeants

Les tarifs des prestations standard sont communiqués sur devis ou lors du premier échange. TVA non applicable (art. 293 B du CGI).

Pour les retraites et coachings privés destinés aux dirigeants, le fonctionnement est le suivant : devis sur mesure établi après échange préalable (en fonction du périmètre, de la durée, du lieu et du nombre de participants) ; prise en charge par le Client des frais de transport et d'hébergement de la Prestataire lorsque la prestation se déroule hors de son lieu de résidence (Strasbourg).

Art. 4 — Paiement

Sauf accord particulier, le règlement s'effectue par virement bancaire ou en espèces (dans la limite légale). Les modalités sont précisées sur le devis ou la facture.

Pour toute prestation supérieure à 500 € (retraites, voyages, coachings privés intensifs) : un acompte de 30 % est exigé à la réservation pour confirmer la place ; le solde est dû au plus tard 15 jours avant le début de la prestation.

Tout retard de paiement entraîne, sans mise en demeure préalable, l'application de pénalités de retard au taux légal en vigueur, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € pour les Clients professionnels (art. L.441-10 du Code de commerce).

Art. 5 — Droit de rétractation (Clients particuliers)

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, par email à inspire.resetyourmind@gmail.com.

Exception — exécution avant la fin du délai : si le Client demande expressément que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation et reconnaît perdre son droit de rétractation une fois la prestation pleinement exécutée, aucun remboursement ne pourra être exigé pour la partie déjà exécutée (art. L.221-25).

Exception — services à date fixe : conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou une période déterminée (retraites, week-ends, voyages avec dates fixes).

Art. 6 — Annulation et report

Séances individuelles

Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures à l'avance. Une absence non signalée, ou signalée moins de 48 heures à l'avance, entraîne la facturation intégrale de la séance.

Retraites, week-ends et voyages

• Plus de 30 jours avant : remboursement intégral, déduction faite des frais réellement engagés et non récupérables (réservations fermes, transports, hébergement).
• Entre 15 et 30 jours avant : l'acompte n'est pas remboursable.
• Moins de 15 jours avant : la totalité du prix reste due, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Annulation par la Prestataire

En cas d'annulation par la Prestataire, le Client se voit proposer un report sur une session ultérieure ou un remboursement intégral des sommes versées, à son choix.

Art. 7 — Engagement de la Prestataire

La Prestataire s'engage à mettre en œuvre toute la diligence et le savoir-faire nécessaires à la bonne exécution des prestations. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultat.

Les accompagnements proposés relèvent du développement personnel et du bien-être. Ils ne constituent en aucun cas un acte médical, psychiatrique, psychologique ou thérapeutique au sens médical, et ne sauraient s'y substituer. En cas de pathologie ou de difficulté nécessitant un suivi médical ou psychologique, le Client est tenu de consulter un professionnel de santé.

Art. 8 — Engagement et responsabilité du Client

Le Client s'engage à participer aux séances dans un état de réceptivité (ni alcool, ni stupéfiants, sans repas copieux dans les deux heures précédentes), à respecter les consignes données et à signaler avant le début de la prestation toute condition particulière : grossesse, traitement médicamenteux en cours, antécédents médicaux notables, état émotionnel fragile.

Contre-indications du breathwork et de l'Ananda Mandala

Ces pratiques de respiration intense modifient temporairement le rythme cardiaque, la pression artérielle et l'oxygénation cérébrale. Elles sont strictement contre-indiquées en cas de :

• Grossesse, à tout stade ;
• Pathologie cardiaque, hypertension artérielle non équilibrée, antécédents d'infarctus, d'AVC ou d'anévrisme ;
• Glaucome, décollement de rétine ou opération oculaire récente ;
• Épilepsie ou antécédents de convulsions ;
• Troubles psychiatriques sévères : schizophrénie, troubles bipolaires non stabilisés, états dissociatifs, psychoses ;
• Asthme sévère ou pathologie respiratoire chronique non équilibrée ;
• Ostéoporose avancée ;
• Chirurgie récente (moins de six semaines) ;
• Phase aiguë d'un trouble anxieux ou d'un syndrome de stress post-traumatique non accompagné ;
• État grippal, fébrile ou infectieux en cours.

Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, la consultation préalable d'un médecin est impérative. Le Client demeure seul responsable de l'évaluation de son aptitude à participer aux pratiques proposées et déclare, par sa participation, ne présenter aucune contre-indication. La Prestataire se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une séance si elle estime que la sécurité du Client n'est pas garantie.

Art. 8 bis — Effets différés et limitation de responsabilité élargie

Le Client reconnaît expressément que les pratiques et accompagnements proposés (méditation, breathwork, Ananda Mandala, séances individuelles, ateliers, week-ends, retraites en France ou à l'étranger, voyages bien-être) peuvent provoquer, pendant comme après la prestation, des effets variés et de durée variable, parmi lesquels :

• libérations émotionnelles, états modifiés de conscience, prises de conscience profondes, modifications de l'état d'esprit ou de la perception ;
• effets différés pouvant survenir plusieurs heures, jours, semaines voire mois après la prestation ;
• réactivation d'émotions, de souvenirs, de problématiques psychiques ou de troubles antérieurs à la prestation ;
• états dépressifs, anxieux ou de mal-être passagers ou prolongés survenant à la suite d'un travail intérieur intense ;
• décisions personnelles, professionnelles, relationnelles ou existentielles que le Client serait amené à prendre à la suite de l'expérience.

Le Client reconnaît expressément que :

• les pratiques proposées ne sont pas des soins médicaux, psychiatriques ou psychothérapeutiques et ne s'y substituent en aucun cas ;
• la Prestataire n'a aucune obligation de suivi post-prestation, sauf accompagnement explicitement convenu et facturé ;
• en cas de difficulté psychique, émotionnelle ou physique survenant pendant ou après la prestation, il appartient au Client de consulter sans délai un professionnel de santé qualifié (médecin, psychologue, psychiatre, psychothérapeute) ;
• la responsabilité de la Prestataire ne saurait être engagée au titre des troubles, états, ressentis, évolutions ou décisions survenant à la suite de la prestation, ni de leurs conséquences directes ou indirectes, dès lors que la prestation a été conduite avec diligence et selon les protocoles habituels de sécurité.

Le Client reconnaît avoir été informé de ces effets potentiels avant la souscription de la prestation et y consentir librement et en pleine connaissance de cause.

Pour les pratiques sensibles (breathwork, Ananda Mandala, retraites résidentielles), une décharge spécifique pourra être signée par le Client préalablement à la séance ou à l'arrivée sur le lieu de la retraite.

La présente limitation de responsabilité n'a pas pour effet d'exclure la responsabilité légale de la Prestataire en cas de faute lourde ou intentionnelle, conformément au droit français.

Art. 9 — Confidentialité

Tout ce qui est partagé dans le cadre des séances reste strictement confidentiel. La Prestataire est tenue à une confidentialité absolue, sauf obligation légale (signalement d'une mise en danger immédiate de soi ou d'autrui).

Le Client s'engage réciproquement à respecter la confidentialité des autres participants lors des séances en groupe.

Art. 10 — Image et témoignages

Aucune captation (photo, vidéo, audio) ne pourra être réalisée pendant les séances sans accord exprès et préalable de toutes les personnes concernées.

Les témoignages clients diffusés sur le site ou les supports de communication ont fait l'objet d'un accord explicite des personnes citées et peuvent être retirés à tout moment sur simple demande.

Art. 11 — Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (catastrophe naturelle, pandémie, décision administrative, hospitalisation, deuil, etc.).

Art. 12 — Données personnelles

Les modalités de traitement des données personnelles sont décrites dans les Mentions légales & Politique de confidentialité.

Art. 12 bis — Séjours, retraites et voyages à l'étranger (notamment Bali)

La Prestataire n'est pas un opérateur de voyages et de séjours au sens des articles L.211-1 et suivants du Code du tourisme et ne vend pas de forfaits touristiques. Ses prestations se limitent à la conception du programme, à l'animation et à l'accompagnement (méditation, breathwork, yoga, ateliers, coaching, expériences culturelles) pendant le séjour.

Transport et hébergement. Les vols internationaux, les transports locaux, l'hébergement et les repas ne sont pas inclus dans la prestation d'accompagnement. Ils sont réservés et réglés directement par le Client auprès des prestataires concernés, ou auprès d'une agence de voyages immatriculée lorsque le séjour est commercialisé en partenariat avec une telle agence.

Formalités. Passeport, visa, vaccinations éventuelles et conditions d'entrée et de séjour dans le pays de destination relèvent de la seule responsabilité du Client, qui s'engage à les vérifier et à les accomplir avant le départ.

Assurance voyage (obligatoire). Le Client s'engage à souscrire, avant le départ, une assurance couvrant les frais médicaux à l'étranger, le rapatriement sanitaire et l'annulation. Une attestation pourra être demandée avant le début du séjour.

Aléas locaux. Les conditions climatiques, l'état des transports et infrastructures, ou la disponibilité des intervenants locaux peuvent imposer des ajustements. La Prestataire se réserve la possibilité d'adapter le programme dans le respect de l'esprit du séjour, sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.

Collaborations avec des agences de voyages. Lorsque le voyage est vendu par une agence immatriculée, le contrat de voyage est conclu entre le Client et l'agence, dont les conditions de vente s'appliquent ; la Prestataire intervient alors en qualité d'intervenante et de co-animatrice du programme.

Art. 13 — Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige avec un Client particulier non résolu après réclamation préalable écrite à la Prestataire, ce dernier peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Le médiateur de la consommation désigné par la Prestataire est le CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net. La procédure d'adhésion est en cours de finalisation à la date du 3 juin 2026.

Art. 14 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, et pour les Clients professionnels, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Strasbourg.